Política de frete

A EME utiliza os Correios como forma de envio do seus produtos para todo o Brasil. Desta forma, os prazos de entrega são aqueles oferecidos de acordo com a modalidade de envio escolhida! A política da empresa envia todas as encomendas pelo sistema SEDEX. 

Fique atenta a estes pontos:

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação dos dados cadastrais e confirmação de pagamento – que pode levar até 24hs.

• Caso o pagamento tenha sido realizado por Boleto Bancário, é importante lembrar que o prazo de vencimento do boleto é de sete dias úteis, mais 24hs para identificação do mesmo, o que pode levar até 72hs para envio do pedido.

• A contagem do prazo é em dias úteis.

• Se você vai presentear alguém e deseja que ela receba o presente em casa, fique atento ao campo de preenchimento “endereço de entrega”, que será diferente ao de cadastro.

• Caso o cliente não preencha corretamente as informações necessárias para entrega (endereço, CEP, nome, etc) ou não comunique à loja sobre eventual mudança de endereço, a empresa não se responsabiliza pelo reenvio da mercadoria sem cobrar o frete. Fique atenta e confira sempre as informações!

• Em caso de greve no Correios, enchentes ou outras circunstâncias de força maior, a realização da entrega pode sofrer atrasos.

PRAZOS DE PRODUÇÃO:

Temos uma produção sustentável, onde fazemos as peças sob demanda, manualmente em nossa oficina. Nosso prazo de produção é de ate 10 dias úteis + o prazo dos correios.

Caso precise do seu pedido para uma data específica, por favor entre em contato via email para contato@emejoias.com.br ou via whatsaap +55 11 99367-2344 para que possamos atender sua demanda.